Гарантийные условия
Условия гарантии
С радостью сообщаем о специальном предложении от компании Bertazzoni. Приобретая бытовую технику Bertazzoni в период с 20 мая по 31 декабря 2023 года, Вы получаете дополнительный год полной гарантии к двум годам.
Таким образом, гарантийное обслуживание на бытовую технику Bertazzoni распространяется в течение 3 (трех) лет со дня ее покупки.
При доставке и приёмке техники
При приемке техники проверьте правильность заполнения гарантийного документа. В нем должны быть указана дата продажи, указание серийного номера и проставлен штамп торговой организации. Сохраняйте документы о покупке, в том числе и о подключении (установке) Вашей техники, в течение срока его эксплуатации.Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие всех комплектующих.
Для установки и подключения техники рекомендуется обращаться к авторизованным сервисным центрам. Гарантия не распространяется на недостатки в работе, которые возникли вследствие неправильной установки.
Перед эксплуатацией прибора необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, условиями гарантийного обслуживания.
При подключении прибора необходимо выполнить защитное заземление. При эксплуатации без заземления возникает риск поражения электрическим током.
Изготовитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью и имуществу при пользовании прибором без заземления.
Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, недостатки которых возникли вследствие:
- нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
- неправильной установки и/или подключения изделия;
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;
- Нестабильности характеристик электросети (резких перепадов силы тока и напряжения);
- Нестабильности давления газа
- действий непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);
- обнаружения повреждений, вызванных действиями домашних и диких животных, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых;
- применения некачественных моющих и чистящих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
- действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);
- невозможности идентифицировать изделие ввиду изменения или отсутствия продуктовых или серийных номеров или они читаются неразборчиво;
- повреждения деталей и комплектующих произошли вследствие естественного износа (элементы питания, лампы, фильтры и т.д.);
- изменения внешнего вида изделия в процессе эксплуатации (например, оттенка цвета), не влияющего на работоспособность, вследствие естественного износа;
- на аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно, не в составе основного товара
Гарантийное обязательства не распространяются на следующие виды работ:
- установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
- инструктаж и консультирование потребителя по использованию бытовой техники;
- очистка изделия снаружи либо изнутри;
- адаптация изделия к условиям эксплуатации (регулировка минимальной мощности газовых горелок, настройка изделия на другой вид и давление газа и т.п.).
- на замену расходных материалов (фильтры, лампы освещения и т.п.)