Гарантия

Условия гарантии

На бытовую технику La Germania/Bertazzoni гарантийное обслуживание в течении 2 (двух) лет со дня ее покупки.

Бытовая техника La Germania/Bertazzoni предназначена для использования исключительно для личных, семейных домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование техники в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации.

Пожалуйста, сохраняйте документы, подтверждающие покупку бытовой техники.

Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, недостатки которых возникли вследствие:

Ø нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;

Ø неправильной установки и/или подключения изделия;

Ø использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;

Ø избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;

Ø Нестабильности характеристик электросети (резких перепадов силы тока и напряжения);

Ø Нестабильности давления газа

Ø действий непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);

Ø обнаружения повреждений, вызванных действиями домашних и диких животных, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых;

Ø применения некачественных моющих и чистящих средств, в частности, с истекшим сроком годности;

Ø действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);

Ø невозможности идентифицировать изделие ввиду изменения или отсутствия продуктовых или серийных номеров или они читаются неразборчиво;

Ø повреждения деталей и комплектующих произошли вследствие естественного износа (элементы питания, лампы, фильтры, уплотнители из разных материалов и т.д.);

Ø изменения внешнего вида изделия в процессе эксплуатации (например, оттенка цвета, изменения формы уплотнителей и т.п.), не влияющего на работоспособность, вследствие естественного износа;

Ø на аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно, не в составе основного товара

При доставке и приёмке техники:

При приемке техники сохраняйте документы о покупке, в том числе и о подключении (установке) вашей техники, в течение срока его эксплуатации.

Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие всех комплектующих.

Для установки и подключения техники рекомендуется обращаться к авторизованным сервисным центрам. Гарантия не распространяется на недостатки в работе, которые возникли вследствие неправильной установки.

Перед эксплуатацией прибора необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, условиями гарантийного обслуживания.

При подключении прибора необходимо выполнить защитное заземление. При эксплуатации без заземления возникает риск поражения электрическим током.
Изготовитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью и имуществу при пользовании прибором без заземления.

Гарантийное обязательства не распространяются на следующие виды работ:

Ø установка и подключение изделия на месте эксплуатации;

Ø инструктаж и консультирование потребителя по использованию бытовой техники;

Ø очистка изделия снаружи либо изнутри;

Ø адаптация изделия к условиям эксплуатации (регулировка минимальной мощности газовых горелок, настройка изделия на другой вид и давление газа и т.п.).

Ø на замену расходных материалов (фильтры, лампы освещения и т.п.)

Поиск и устранение причин неисправностей возможно и самостоятельно, во многих случаях вы можете разрешить их с помощью приведенных рекомендаций в руководстве по эксплуатации.